Menú
🇪🇸ES
País
Sin resultados
Idioma
Sin resultados
Moneda
Sin resultados
Unidad de medida
Sin resultados

Would you like to browse in English (United States)?

TU CUENTA EN ARTELISTA

Alta y acceso

¿Cómo darse de alta?
Para registrarte en Artelista lo único que tienes que hacer es entrar en el alta gratuita y clicar en "Alta gratuita". Introduce todos los datos y haz clic en el botón "Enviar" (también puedes registrarte a través de Facebook haciendo clic en el botón “Registro con Facebook”). Si no eres artista y quieres darte de alta como usuario para comprar y disfrutar del arte, haz clic en el botón "Elegir esta opción". Si has definido tu perfil como "Usuario" y ya has accedido a tu menú, a partir de ese momento y siempre que lo desees podrás entrar en tu cuenta y gestionar tus datos, tus favoritos y tus compras. Podrás acceder a tu cuenta desde la página principal de Artelista haciendo clic en el enlace de la esquina superior derecha "Accede" o bien, desde la página de acceso
¿Cómo darse de alta?
Para registrarte en Artelista lo único que tienes que hacer es entrar en el registro y clicar en "Regístrate". Introduce todos los datos y haz clic en el botón "Enviar" (también puedes registrarte a través de Facebook haciendo clic en el botón "Registro con Facebook"). Si eres artista y quieres mostrar y/o vender tus obras elige un dominio (será el nombre de tu página personal y no se puede modificar una vez elegido) y haz clic en "Elegir esta opción". Si por el contrario, no eres artista pero quieres darte de alta como usuario para comprar y disfrutar del arte, haz clic en el botón "Elegir esta opción". Si has definido tu perfil como "Artista" y ya has accedido a tu menú, a partir de ese momento y siempre que lo desees podrás entrar en tu cuenta y gestionar tus obras e incluir tus datos. Podrás acceder a tu cuenta desde la página principal de Artelista ( ) haciendo clic en el enlace de la esquina superior derecha "Accede" o bien, desde la página de acceso
Cambio de datos de acceso
Puedes cambiar tu email y tu contraseña desde el apartado Datos de acceso de tu cuenta.
Recordar datos de acceso
Si has olvidado la contraseña de acceso a tu cuenta puedes recuperarla desde la dirección recuperar tu contraseña. Introduce el e-mail con el que te registraste en Artelista y solicita "restablecer" contraseña. Te llegará un email con las indicaciones a seguir para restablecer el acceso a tu cuenta. Si no recuerdas el e-mail con el que te registraste en Artelista, puedes contactar con nosotros. Para que podamos ayudarte, es necesario que nos des algún dato como nombre de usuario, dominio, posibles e-mails de registro, etc.
Tengo problemas para entrar en mi cuenta
Prueba primero a borrar las cookies de tu equipo y a entrar escribiendo la dirección de Artelista en la barra del navegador, en lugar de llegar desde un buscador.

Asegúrate también de que la contraseña es correcta. Si el problema sigue, puedes recuperar tu contraseña y crear una nueva.

Si aun así no consigues entrar, escríbenos y lo revisamos.

Tus datos y preferencias

Gestión de datos personales
Puedes ver y modificar tus datos personales desde el apartado Datos personales de tu cuenta: nombre, apellidos, dirección, teléfono y datos de facturación.

Si vendes obra, en Datos de cobro configuras cómo quieres recibir tus cobros.
Cambiar de país, idioma, moneda y unidad de medida
Las cuatro cosas se cambian desde el selector de la cabecera, donde aparece tu bandera y tu moneda. Ábrelo, elige lo que quieras y pulsa “Aplicar cambios”.

El país determina los envíos y los precios que te mostramos, el idioma cambia la web entera, la moneda convierte todos los precios y la unidad de medida muestra las dimensiones en centímetros o en pulgadas.

Si tienes cuenta, también puedes cambiarlo desde el apartado Configuración y se queda guardado para la próxima vez que entres.
Quiero cambiar el nombre de mi dominio
No es posible. Si te has confundido al escribir o escoger el nombre de tu página en Artelista lo único que puedes hacer es darte de baja y volver a abrir otra página con el nombre que desees. Ten en cuenta que tendrás que volver a subir de nuevo todas las obras e información que introdujiste en tu anterior dominio ya que no se pueden pasar de forma automática a la nueva cuenta.
Consultar y responder mensajes
En el apartado Mensajes de tu cuenta tienes las conversaciones con otros usuarios y con el equipo de Artelista.

Los detalles de tus pedidos están en Transacciones, en Compras o en Ventas según el caso.
Problemas con los comentarios de mi perfil o mis obras
Si un comentario en tu perfil o en una de tus obras te parece inadecuado, escríbenos indicando de cuál se trata y lo revisamos.

Si prefieres que no se puedan dejar comentarios, dínoslo y lo desactivamos en tu perfil.

Suscripción Pro

Contratar Pro
Tienes los planes y lo que incluye cada uno en la página de planes Pro.

Para contratarlo, entra en el apartado Suscripción de tu cuenta y elige el plan que quieras. El pago es online y la mejora de condiciones se aplica al momento.
Cancelar Pro
Puedes cancelar tu suscripción Pro desde el apartado Suscripción de tu cuenta.

La cancelación es efectiva al final del periodo que ya tengas pagado, así que mantienes las ventajas del plan hasta entonces.

Dar de baja la cuenta

¿Cómo cancelar la cuenta?
Puedes dar de baja tu cuenta desde el apartado Configuración de tu cuenta, en la sección Cancelar cuenta. Cuéntanos el motivo para que podamos mejorar y confirma la baja.

Ten en cuenta que la baja elimina tus datos personales, tus favoritos y el acceso a tus pedidos, y dejarás de recibir nuestras comunicaciones.

¿No encuentras lo que buscas?

Escríbenos y te ayudamos.

CONTACTAR CON ARTELISTA